2020年兩會,“數(shù)字經(jīng)濟”第三次被寫入政府工作報告。報告提出,電商網(wǎng)購、在線服務等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用,要繼續(xù)出臺支持政策,全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢。數(shù)字經(jīng)濟要如何發(fā)力?數(shù)字經(jīng)濟之路應該怎么走?
五一前夕,浙商總會在特殊時期以視頻形式召集浙商企業(yè)家,交流學習、分享思考,總會會長馬云特別提出,一定要快速提高數(shù)字化水平,搭建數(shù)字經(jīng)濟的基礎設施,抓緊一切業(yè)務數(shù)字化:“以前的數(shù)字化,是用互聯(lián)網(wǎng)營銷、互聯(lián)網(wǎng)管理、互聯(lián)網(wǎng)運營,它只是讓企業(yè)活得好,而今天,數(shù)字化是讓企業(yè)活下去的關鍵。”
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數(shù)字化是未來活下去的關鍵,以前是數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字化,很多企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)營銷,互聯(lián)網(wǎng)管理,互聯(lián)網(wǎng)運營,它只是讓企業(yè)活得更好,而今天數(shù)字化是讓企業(yè)活下去的關鍵。
這次疫情很多問題暴露出來,制造業(yè),物流,零售,醫(yī)療健康,各個行業(yè)的數(shù)字化水平遠遠不夠,如果說過去數(shù)字化是讓企業(yè)活得好,以后數(shù)字化就是讓企業(yè)活下去的關鍵,今天的困難是未來的預演,數(shù)字化辦公,數(shù)字化教學,數(shù)字化生產(chǎn),未來做不到這些,企業(yè)是很難生存的。
所以我自己覺得,一個公司一定要搭建數(shù)字經(jīng)濟的基礎設施,大家現(xiàn)在講新基建,但是每一個公司其實花最少的錢就可以搭建一套最快的應急反應系統(tǒng),隨時可以根據(jù)數(shù)字能夠調(diào)整自己的組織,調(diào)整自己的產(chǎn)品,調(diào)整自己的架構。
大家知道我們(阿里巴巴)十幾萬名員工,在過去的一年光淘寶天貓就賣了一萬億美元,我們整個的公司組織非常之龐大和復雜,但是我們就是通過手機來進行管理和運營。我希望把這些經(jīng)驗迅速分享給浙商,所有的浙商企業(yè)沒有大小,只有你是否有先進,別人在用大刀用長矛打仗的時候,你是否敢于用機槍?我希望浙商迅速地進入到數(shù)字經(jīng)濟的時代。
這次疫情過程中,數(shù)字化程度很高的企業(yè)沖擊相對要少,復工也最快也最好,因為我們通過健康碼能夠看到很多這樣的數(shù)字,很多菜攤賣青菜,水果,都在擴大線上的經(jīng)營,不但自己活了,還創(chuàng)造了就業(yè),原來只需要一個人看攤的菜攤水果店,現(xiàn)在都需要人手分揀打包,增加配送人才,原因就是通過網(wǎng)上的渠道打開了。
剛才我看見竺總說,網(wǎng)上賣藥營銷增加了一倍我覺得非常好,我告訴大家,未來都會在網(wǎng)上,現(xiàn)在看來,這是活下去的關鍵,不是誰做的多,誰做的少,以后是沒有純線下的公司,也沒有純線上的公司,必須結合起來。
我希望通過這次疫情,能喚醒很多企業(yè),迅速把自己變成明天的企業(yè),未來的企業(yè)。我想呼吁所有的浙商朋友們,抓住這次機會,從這之中反思,迅速變成在未來數(shù)字化時代能生存的企業(yè),以前我們希望是一切業(yè)務數(shù)字化,未來一切數(shù)字業(yè)務化,我想告訴大家,抓緊一切業(yè)務數(shù)字化,因為很快是一切業(yè)務數(shù)字化,如果你不把自己的業(yè)務變成數(shù)字化,你未來何來創(chuàng)新業(yè)務?
疫情也讓我們看到,現(xiàn)在的數(shù)字化非常初級,我希望疫情過去以后,浙商最大的進步是數(shù)字化的進步 。我們會變得更加靈活,更加預判未來,更加能夠把握未來,把握到今天。